Tu privacidad

 

Conforme a la normativa legal vigente en materia de protección de datos o RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) informamos a nuestros clientes de que los datos facilitados a través de la página web mediante formularios o correos electrónicos y que tienen la consideración de datos de carácter personal, serán incorporados a ficheros y tratados por parte de Bodecall en calidad de responsable del fichero.

 

Información recopilada

 

Recopilamos y almacenamos la siguiente información de los visitantes de nuestra página web:


Datos personales necesarios para poder realizar un pedido, tales como nombre, dirección,  número de teléfono, dirección de correo electrónico, DNI/CIF. Ningún dato personal es revelado a terceras partes, excepto cuando es estrictamente necesario, por ejemplo, a la hora de enviar tu pedido,  cuando se comparten los datos de entrega con la empresa de transporte, o para realizar un pago, cuando nuestra pasarela de pago contacta de forma segura con tu banco o con Paypal.


Estos datos se recopilan bien en el carro de la compra, o en el apartado “registro de usuario” (bodecall.com/cuenta-de-usuario), a la hora de crear una cuenta de usuario.  
Para poder crear un usuario o hacer login en nuestra web, tanto en el carro de la compra como en “registro de usuario” es obligatorio aceptar nuestra política de privacidad. De esta forma darás tu consentimiento para que nosotros podamos tratar tus datos personales. Si no lo haces, no te será posible crear una cuenta en nuestra página web, ni hacer pedidos.  Los usuarios garantizan ser mayores de 18 años.


Cuando aceptas nuestra política de privacidad y haces un pedido, aceptas que se envíe un email automáticamente a la dirección de correo electrónico que nos has proporcionado con los detalles del mismo. También es posible que recibas emails confirmando el envío del pedido, su cancelación o reembolso. Es posible que te llamemos por teléfono en el caso de que tengamos alguna duda sobre tu pedido o exista una incidencia. Además, podrías recibir un email de la empresa de transporte con el seguimiento de tu pedido o para comunicarte cualquier incidencia relacionada con su entrega.


En el caso de que te apuntes a nuestra lista de correo, podrías recibir otros correos electrónicos con información sobre nosotros o nuestros productos. No se usará tu dirección de correo electrónico para ningún otro fin ni se compartirá con terceras partes.


Tus datos personales se almacenan en nuestro servidor de forma segura y son confidenciales. Bodecall garantiza que se han tomado todas las medidas necesarias en materia de seguridad conforme a la tecnología actual para garantizar para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados. Para asegurar la transmisión de datos sensibles tales como los detalles bancarios y de tarjeta de crédito utilizamos encriptación del tráfico de datos (SSL, Secure Socket Layer).
En el caso excepcional de que hubiese una brecha de seguridad y esta información se viese comprometida, se lo comunicaríamos al organismo regulador correspondiente y a nuestros clientes afectados en un plazo máximo de 72 horas


En la zona “cuenta de usuario”, tienes la opción de borrar tu cuenta, editar tus datos personales, exportarlos en un fichero  descargable o revocar tu aceptación de nuestra política de privacidad. Puedes ver tu cuenta de usuario y ejercer tus derechos en este enlace: bodecall.com/cuenta-de-usuario.

 

 

Cookies

 

Recopilamos tus datos de navegación a través de cookies. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación. Una vez entres en nuestra página web, pediremos tu consentimiento para el uso de cookies. Ten en cuenta que si no aceptas, no podrás registrarte, ni hacer pedidos y habrá áreas de la web que no funcionarán correctamente.

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