Por favor, ten en cuenta que la rotura de un envío es algo que sucede muy raramente.

De todas formas, por seguridad, cuando recibas tu pedido comprueba la integridad del embalaje antes de aceptar el paquete. Si ves que este está con claros signos de que el contenido se ha dañado (embalaje en mal estado, mojado, goteando, etc) comunícaselo a la empresa de transporte y rechaza el paquete en el momento de la entrega.

Nosotros nos encargaremos de que recibas tu pedido de nuevo en perfecto estado.